Portale Społecznościowe

Dzisiaj portal Nasza Klasa uruchomił nowe centrum pomocy. Jego autorzy zgromadzili w nim podpowiedzi dotyczące najczęściej zadawanych przez użytkowników pytań.

W centrum została zamieszczona wyszukiwarka dedykowana interesującym daną osobę tematom. Dotychczasowe kategorie zostały wyraźniej wyodrębnione i skrótowo opisane. Nowością są również materiały multimedialne, które pozwolą na sprawniejsze poruszenie się po całym serwisie. Obecnie w centrum znajdziemy jeden materiał video, z czasem mają być dołączane kolejne poradniki.

Poniżej film przedstawiający nowe funkcje centrum pomocy NK:

Nowe biuro Facebooka jest właśnie otwierane w indyjskim Hyderabad. To pierwszy ich lokal w Azji. Ma to zapewne związek z rosnącą popularnością tego portalu społecznościowego w Indiach, gdzie ostatnio osiągnął on 7 mln aktywnych użytkowników miesięcznie. To nie dużo jak na ponadmiliardowy kraj, ale widocznie zachęcone trendem szefostwo FB zdecydowało się na założenie kwatery głównej w celu podbicia tego olbrzymiego rynku.

W oświadczeniu Facebooka czytamy m.in.: “Dzięki wielu centrom wsparcia użytkownika w różnych strefach czasowych, możemy zapewniać pomoc dwadzieścia cztery godziny na dobę w wielu językach”.

Rosnąca ostatnio popularność Facebooka w Indiach ma zapewne związek po części z faktem, że FB zaczął dbać o rozwój platformy na komórkach. W Indiach zaś dostęp do usług tego rodzaju odbywa się głównie za pomocą telefonów komórkowych, ze względu na problem z tradycyjnym dostępem do Internetu.

Znana organizacja ekologiczna Greenpeace rozpoczęła kampanię, która ma wpłynąć na Facebooka, aby korzystał w 100 proc. z odnawialnych źródeł energii do zasilania swoich serwerowni. Serwis korzysta z usług firmy Pacific Power, która w większości korzysta z energii opartej na węglu, co nie podoba się Greenpeace.

Obecnie facebookowa grupa Greenpeace liczy już ponad 150 tys. członków. Wcześniej zakładane były już inne grupy, ale Facebook je ukrywał, jak to się stało z grupą Tell Facebook to use clean energy for its data center. Po jakimś czasie polityka FB zmieniła się i grupa została przywrócona.

Na konferencji prasowej, którą zapowiadałem wcześniej, przedstawiciele Naszej Klasy ujawnili kierunek zmian w jakim podążać ma serwis w najbliższej przyszłości.

Wstępem do zmian było uruchomienie Śledzika oraz komunikatora NKtalk, a także odświeżenie logo NK. Teraz wprowadzone mają być takie nowości, jak tematyczne grupy oraz strony tematyczne – czyli nic innego jak odpowiedź na fanpages Facebooka. Możliwość nadawania “etykiet” znajomym, co umożliwi udostępnianie określonych treści jedynie wybranym grupom znajomych (np. “rodzina” albo “kumple"). API zostanie udostępnione wybranym partnerom biznesowym NK.  Na razie jednak nie zostanie udostępnione wszystkim chętnym. To, moim zdaniem, może być błąd, siła Facebooka to obecnie w dużej mierze tysiące aplikacji. Mają pojawić się także gry zintegrowane z profilami. Po mobilnej wersji Śledzika, pojawi się także mobilna odmiana Naszej Klasy.

Nasza Klasa chce także zapomnieć, o swoich korzeniach i przekształcić się całkowicie w tzw. “platformę komunikacji”, czyli jeszcze bardziej upodobnić się do formuły facebookowej. Ostatecznym krokiem ma być zmiana marki Nasza Klasa na NK. Zmiana  domeny głównej na nk.pl ma nastąpić na przełomie jesieni i zimy 2010 roku.

Poniżej wypowiedź prezesa NK Arkadiusza Pernala na temat nadchodzących zmian.

Przy okazji dowiedzieć można się było, że przy serwisie pracuje 127 osób, a w 2010 roku zatrudnione mają być kolejne. Dochód był większy niż w zeszłym roku. W styczniu tego roku liczba aktywnych użytkowników wyniosła 13 798 881 osób, a liczba nowych kont w tymże miesiącu wyniosła ponad 300 tysięcy. Każdego dnia użytkownicy przesyłają sobie 25 mln informacji.

Podsumowując, ten rok dla serwisu będzie przełomowy. NK zbiera siły na walkę z Facebookiem o rynek. Będzie to interesujące starcie gigantów.

Administracja serwisu mikroblogowego Blip przygotowała specjalną stronę będącą przewodnikiem po serwisie dla firm i innych organizacji: http://blip.pl/biznes

Jak zapewniają twórcy strony można się na niej dowiedzieć, jak:

• skutecznie prowadzić działania biznesowe na Blipie (i nie tylko),
• planować obecność w mikroblogach i sieciach społecznych,
• dotrzeć z komunikatem do członków społeczności,
• wykorzystać marketingowy potencjał społeczności Blipa,
• mierzyć działania na Blipie.

Przewodnik dedykowany jest zwłaszcza przedstawicielom marek, instytucji i organizacji, które chcą z powodzeniem działać na Blipie.

A dzisiaj małe ogłoszenie dla tych którzy by chcieli spotkać się oko w oko z szefostwem Naszej Klasy:

9 marca, w warszawskim klubie Iguana Lounge, odbędzie się spotkanie z zarządem NK. Będzie ono poświęcone działalności serwisu i spółki w roku ubiegłym oraz planom organizacyjnym, produktowo-marketingowym i sprzedażowym na 2010 rok.

Ze strony NK w spotkaniu udział wezmą: Arkadiusz Pernal – prezes zarządu spółki, Marcin Chruszczyński – szef operacyjny firmy, Tomasz Przybyłowicz – pełnomocnik zarządu ds. sprzedaży oraz Dominik Kaznowski – pełnomocnik zarządu ds. marketingu i PR.

Zapraszamy zainteresowanych dziennikarzy, blogerów oraz szeroko pojęte osoby z branży. Początek o godzinie 12:00. Osoby chcące wziąć udział w spotkaniu prosimy o zgłoszenie na e-mail najpóźniej do poniedziałku do godziny 15:00:

sylwia.dobrowolska(at)nasza-klasa.pl

Wynika tak z szacunków opartych na liczniku GigaTweet. A zaledwie cztery miesiące temu Twitter osiągnął pięciomiliardowy wpis, który zresztą był dość lakoniczny, nawet jak na Twittera. Niejaka Robin Sloan napisała wówczas: “Oh lord” (O Boże). Jaki będzie dziesięciomiliardowy wpis? Przekonamy się już jutro.